El Sistema Zanvex para ecommerce: chatbot que resuelve dudas en 3 segundos, secuencias de recuperación de carritos y automatización post-venta completa. Shopify, WooCommerce, PrestaShop.
Diagnóstico gratuito →Miras las analíticas: 340 sesiones ayer. 47 añadieron producto al carrito. 12 compraron. Las otras 35 se fueron. No sabes por qué. Mientras tanto, tienes 8 emails en soporte preguntando lo mismo: "¿cuánto tarda el envío?" y "¿puedo devolver si no me queda bien?". Tu equipo lleva 45 minutos copiando y pegando la misma respuesta.
Resuelve las preguntas más comunes sin intervención humana: plazos de envío, política de devoluciones, tallas, disponibilidad de stock. Si no puede resolver, escala a tu equipo con todo el contexto.
Secuencia automática por email y/o WhatsApp cuando alguien abandona el carrito:
Las tasas de recuperación habituales oscilan entre el 5% y el 15% de los carritos abandonados.
Desde que el cliente compra hasta que recibe el producto y más allá:
Scraping semanal de precios de competidores. Alerta automática si hay cambios relevantes. Informes comparativos por email.
Carritos abandonados: ~1.167 carritos/mes (basado en tasa del 70%)
Recuperación al 8%: ~93 pedidos recuperados × 60€ = ~5.580€/mes en ventas recuperadas
Soporte automatizado: ~150 tickets/mes resueltos sin humano → ahorro de ~25h/mes de atención
Estimación orientativa. La tasa de recuperación del 8% está dentro del rango habitual (5-15%) del sector. Resultados reales dependen del producto, precio y audiencia.
Sí. También PrestaShop y cualquier tienda que permita añadir JavaScript. El chatbot puede consultar catálogo, stock y estado de pedidos directamente desde tu plataforma.
Sí, usando la API oficial de WhatsApp Business. La secuencia de recuperación se puede configurar por email, WhatsApp o ambos.
Sí. El cliente da su número de pedido o email, y el chatbot consulta el estado en tiempo real vía API: preparando, enviado, en tránsito, entregado.
Chatbot de atención básico: 1-2 semanas. Con recuperación de carritos y automatización post-venta completa: 3-4 semanas.
En 30 minutos te mostramos cuánto puedes recuperar con automatización IA.
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